Не работает Youtrack, когда запущен Hub.

Решил поставить youtrack, посмотреть, что да как. Поставил на linux поддоменом, прошёл стадию set up, где указал язык и прочее. И потом как я понял, ему обязательно нужен Hub, потому что не давал зарегистрироваться. Поставил Hub другим поддоменом, и тут пошли непонятки. В hub я зарегистрировал админа, всё хорошо. Потом стартую youtrack при включенном Hub и они оба не работают (даже порты не прослушивают). Причём я могу положить Hub, и youtrack откроется. Если положу youtrack, то hub откроется. А вот вместе они не хотят. В чём может быть причина (если надо скину логи от youtrack и hub)?

3 comments
Comment actions Permalink

Здравствуйте!

Для работы YouTrack отдельный Hub не требуется, вы можете работать со встроенным хабом. Чтобы войти в систему после установки, используйте те логин/пароль, которые вы указали при установке.

Как именно выглядела ситуация, в которой Hub не давал вам войти в систему?

Попробуйте, пожалуйста, переустановить YouTrack и залогиниться с использованием логина и пароля администратора, которые вы задали при установке.

Если проблемы продолжатся, то пришлите нам полные логи YouTrack на youtrack-feedback@jetbrains.com вместе с номером билда, который вы используете, а также с описанием ваших шагов.

Спасибо!

0
Comment actions Permalink

Спасибо за ответ. Я выключил отдельный hub, и оставил только youtrack. Вошёл как вы и сказали из-под админа и увидел страницу по пути /ring с названием "Hub Integration". Там написано "YouTrack isn't trusted in Hub", скриншот прикрепил к комментарию. Hub URL менять нельзя, собственно и непонятно на какой url менять.

А в логах youtrack всего 3 строчки, которые всегда повторяются:

03:44:09,382 INFO  [HubClients                    ] [Hub event sync ] [Hub Event Sync User] Service isn't verified in Hub: Service isn't verified in Hub
03:44:09,538 DEBUG [HubClientFactory ] [Hub event sync ] [Hub Event Sync User] Hub client initialized (http://127.0.0.1:8112/hub)
03:44:09,546 WARN [RingRemoteApiSyncService ] [Hub event sync ] [Hub Event Sync User] Hub connection is broken: YouTrack isn't trusted in Hub. Skipping Hub event sync.


Лучше переустановить youtrack или эта проблема как-то легко лечится?


0
Comment actions Permalink

Добрый день! Скажите, пожалуйста, вы используете JAR-инсталляцию YouTrack? Этот тип инсталляции не поддерживает внешний хаб вовсе, так что вы не сможете поддерживать интеграцию между ними.

Если вы еще не успели наполнить базу данных вашего YouTrack, то проще всего будет переустановить YouTrack начисто. Следуйте инструкциям отсюда: https://www.jetbrains.com/help/youtrack/standalone/Install-YouTrack-JAR-Installation.html и напишите нам, если возникнут трудности.

Если вы хотите попробовать починить текущую инсталляцию, то нажмите, пожалуйста, кнопку Trust на вашем последнем скриншоте + нажмите те кнопки, которые должны быть ниже на этой странице (Run Diagnostics, Export, Sync) и убедитесь, что ошибок нет.

0

Please sign in to leave a comment.