Лого проекта на аватре пользователя

Добрый день,

У нас есть несколько проектов. При назначении (Assignee) пользователя на тикет,  на аватаре пользователя в углу отображается лого определенного проекта. Это происходит только  с пользователями которые являются членами команды (Team) одного Проекта Х. Для других пользователей я такого не наблюдаю, хотя они так же являются членами Team других проектов.

Как отключить это маленькое лого на аватаре?

С Уважением Дмитрий.

9 comments
Comment actions Permalink

Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, скриншоты проекта, профиля пользователя, включая его аватар, и когда на аватаре отображается лого проекта. После этого вернусь к вам с дальнейшими деталями.

Если нужно, то можно связаться с поддержкой напрямую через https://youtrack-support.jetbrains.com/hc/en-us/requests/new если не хотите присылать это в публичном месте. Также можете загрузить все на https://uploads.jetbrains.com/. Это наш безопасный сервис, где только наша команда может скачивать файлы. Спасибо!

0
Comment actions Permalink

Здраствуйте,

Upload id: 2021_06_25_9wa5NZWYuJ1MDamW 

спасибо.

0
Comment actions Permalink

Добрый день.

Спасибо за скриншоты. Это лого не проекта, а группы. Вам нужно пройти в настройки → Группы. Найти группу по аватарке и удалить лого из настроек группы, если вы не хотите, чтобы оно появлялось на аватарах пользователей. 

0
Comment actions Permalink

Спасибо за ответ.

Дело в том, что это не группа, а Team.  Когда я захожу в настройки → Группы потом выбираю область отображения "Groups & Teams" я нахожу эту Team, но на ней нет никакого лого, если я кликаю на нее то попадаю в проект на вкладку настроек этого проекта "Team", где я не вижу ни какой возможности поменять того Team.

 

С уважением Дмитрий

0
Comment actions Permalink

Спасибо за ответ.

Тот факт, что пользователь состоит в команде, не отменяет того, что он состоит в группе. Можно состоять во множестве групп и команд одновременно. Однако, это лого — свойство именно группы, поэтому вам нужно искать группу с таким лого.

0
Comment actions Permalink

Спасибо за советю.

К сожалению перед тем как написать в сообществе я заранее перепробовал все возможные варианты. Лого групп естественно были проверены. Проблему я смог повторить со своим аккаунтом. Раньше на нем небыло дополнительного лого, оно появляется и исчезает как только я добовляю или соответственно удаляю свой аккаунт к членам определенного проекта. Причем откуда берется картинка тоже совершенно не понятно, я ничего похожего не вижу ни в настройках групп, проектов или еще где либо. Может раньше она была где то использована и в следствии непонятного бага каким-то образом снова всплыла.

0
Comment actions Permalink

Давайте попробуем следующие: пройдите на yourYoutrackURL/admin/ring → Нажмите на 'Синхронизировать', 'Экспортировать', 'Аннулировать кэши', после этого 'Запустить диагностику' и примените исправления, если какие-либо будут. После этого проверьте еще раз и дайте знать результат.

Если не поможет, то будем искать группу. Для начала пришлите, используйте ли вы standalone или cloud. Если второе, то сразу и ссылку пришлите. Спасибо. 

0
Comment actions Permalink

Выполнил описанные выше действия, исправлений не было. К сожалению результат остался прежним. Мы используем локально установленную версию Youtrack. Могу ли я удалить эту команду (Team) и создать такую же новую? Какие последствия могут быть?

0
Comment actions Permalink

Спасибо за ответ. 

Выполнил описанные выше действия, исправлений не было. К сожалению результат остался прежним. 

Тогда маловероятно, что что-то неправильно закешировалось или типа того. 

Мы используем локально установленную версию Youtrack. Могу ли я удалить эту команду (Team) и создать такую же новую?

Команда создается вместе с проектом и удаляется с ним же. Отдельно создаются только группы.

Если у вас есть возможность загрузить бэкап базы на наш портал для загрузок, то это будет самый быстрый способ к ответу. Если не получится, то, пожалуйста, дайте знать, попробую найти другой способ для поиска это группы с лого удаленно. Вероятно, попрошу вас записать HAR и на основе его выполнить пару API запросов. 

0

Please sign in to leave a comment.