Оповещение при отсутствии активности

Добрый день.

У нас некоторые сотрудники забывают хотя бы раз в день заходить в youtrack и обновлять статус по своим задачам. Как минимум зайти и списать свои трудозатраты. 

Есть ли возможность настроить автоматическое оповещение по e-mail сотрудников, кто в течении рабочего дня не заходил в youtrack и не делал никаких изменений в системе?

Спасибо. 

Нам очень важен этот функционал чтобы приучить сотрудников все свои действия фиксировать в youtrack.

 

0
1 comment
Official comment

Добрый день!

Благодарим вас за обращение в службу технической поддержки YouTrack. Мы уже обсудили эту заявку в рамках тикета, о на всякий случай оставлю еще ответ здесь для тех, у кого возникнет подобный вопрос.

Вы можете реализовать подобную функцию при помощи Workflow.
Workflow - это скрипты на JavaScript, которые позволяют расширить функциональность YouTrack. Подробнее ознакомиться с их возможностями вы можете в этой статье: https://www.jetbrains.com/help/youtrack/standalone/Workflow-Tutorial.html

Вы можете написать on-schedule правило, которое каждый день в определенное время ищет для каждого сотрудника назначенные для него задачи и посылает по ним нотификации.

Например, такое правило может проверять, что в задаче нет свежих комментариев или не записаны сегодняшние трудозатраты, после чего сотруднику будет отправлено соответствующее уведомление.

Также, возможно, вам будут интересны уже готовые workflow, которые помогут реорганизовать процесс учета рабочего времени:
1) https://www.jetbrains.com/help/youtrack/standalone/Workflow-Work-Timer.html
2) https://www.jetbrains.com/help/youtrack/standalone/Workflow-Standalone-Work-Timer.html

Также вы можете строить автоматические ежедневные отчеты и отмечать сотрудников, которые не занесли данные о трудозатратах:
https://www.jetbrains.com/help/youtrack/standalone/generate-time-reports-workflow.html#use-workflows-reporting

Возможно, вас заинтересует YouTrack Integration Plugin: https://www.jetbrains.com/help/youtrack/standalone/YouTrack-Integration-Plugin.html . Он позволит вашим разработчикам фиксировать трудозатраты прямо из JetBrains IDE, без необходимости заходить в YouTrack.

Пожалуйста, дайте знать, если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы.

Please sign in to leave a comment.