Перестали ресолвиться задачи

В одном из проектов при установке поля State в любое из «Resolved» состояний, задача не становится завершённой:не перечёркивается идентификатор и не выводится при запросе #Resolved.

Куда смотреть, что проверять?

7 comments
Comment actions Permalink
Official comment

Проверьте, пожалуйста, нет ли у вас второго поля типа state в этом проекте.

В общем случае мы советуем не иметь больше одного поля state. Однако если вам это необходимо, то имейте в виду, что значения обоих полей должны быть выставлены в значение, отмеченное как Resolved, чтобы задача стала показываться как завершенная.

Comment actions Permalink

Да, действительно, есть ещё 2 поля state, но они есть и в других проектах, где всё работает как следует.

0
Comment actions Permalink

Не могли бы вы прислать скриншоты с настройками всех полей state в данном проекте, чтобы все значения и пометки Resolved были видны?

Также пришлите, пожалуйста, скриншот примера задачи, которая не отмечается как завершенная, так, чтобы все значения полей были видны. Спасибо!

0
Comment actions Permalink

Если так будет проще, пришлите, пожалуйста, все эти скриншоты в саппорт-реквест, который вы открыли.

0
Comment actions Permalink

В списке значений поля Month у вас нет ни одного значения, отмеченного как Resolved, это причина, по которой ваши задачи не считаются завершенными. Также в поле Planned Month не видны доступные этому проекту значения - возможно, там та же проблема. Список значения поля Planned Month можно посмотреть на странице Settings > Custom Fields > Fields List > выбрать поле Planned Month.

Вы можете для удобства просто отметить все существующие значения как Resolved, в таком случае завершенность задачи будет зависеть только от основного поля state.

Тем не менее в вашем случае мы бы рекомендовали вместо типа state для полей Month и Planned Month использовать тип enum: https://www.jetbrains.com/help/youtrack/incloud/Supported-Custom-Field-Types.html#stateTypeFields

0
Comment actions Permalink

Спасибо за помощь. Решили удалить лишние поля state, это помогло.

0

Please sign in to leave a comment.