Доступ к аккаунту Follow

Добрый день,

Наша компания зарегистрирована на вашей площадке как Aisberg

Мы отменили платную подписку. я являлся администратором. для того что бы перейти на бесплатный план я удалил лишних пользователей, при этом оставив себя, для того чтобы иметь доступ. Но через некоторое время я столкнулся с проблемой, что не могу зайти под своим аккаунтом, а на странице авторизации появляется предупреждение, что нет доступа обратитесь к администратору. Но администратор - это я!  пожалуйста проверьте в чем проблема, мне нужен последний инвойс

мой аккаунт shwieps@gmail.com