Mailbox Integration, назначение исполнителя или подсистемы при получении письма.
Добрый день, хотел настроить назначение пользователя или подсистемы при получении письма. Пробовал использовать конструкцию из https://www.jetbrains.com/help/youtrack/incloud/Track-Email-Feedback-with-YouTrack.html#configure-mailbox-integration
"In the Apply command to new issues input field, enter a command to apply to issues that are processed by this rule. Consider using a command that sets the assignee of each issue. For example:
for [user]
"
т.е. добавил после Last message related emails ${from} ${to} ${cc} for ivanov (по аналогии с командой tag)
назначение не происходит, при создании карточки в поле All related Emails устанавливается почта отправителя и for ivanov.
Можно ли так назначать исполнителей и подсистемы или необходимо использовать workflow
Please sign in to leave a comment.
Добрый вечер,
Приветствуем Вас на форуме YouTrack. Действительно, в Вашем случае for ivanov парсится как текст, потому что при работе со строковыми полями ( $from, $cc, etc) все до конца считается текстом. Соответственно, этот текст добавляется как email. Попробуйте в начале строки указать команды for и subsystem, а потом уже ${from} ${to} ${cc}.
Пожалуйста, дайте знать если у Вас есть дополнительные вопросы касаемо этого обращения.
Спасибо, получилось! Отработали команды add логин_пользователя и subsystem название_подсистемы, сомневался по поводу кириллицы в названиях подсистем, но тоже отработало как надо!
Добры день, Евгений!
Отличные новости :) Если появятся вопросы касаемо YouTrack, то ждем Вас снова с гости (на форум, коммьюнити Slack или через форму создания обращений).