У участников команды периодически пропадают права на изменение полей задачи
Добрый день!
В проекте у половины участников команды периодически пропадает возможность изменять поля задачи (Type, State, Priority). Права у всех участников одинаковые, к тому же временами возможность изменять поля появляется, потом пропадает. На других проектах таких скачков нет. С чем может быть связан данный сбой?
Попробовала вариант удалить участников с подобной проблемой и снова добавить, помогло на несколько часов.
2 задачи с разницей в несколько часов. На изображении 1 видно, что поля кликабельные, на изображении 2 - некликабельные
Что выдает система:
Please sign in to leave a comment.
Добрый день!
Действия, описанные вам, не должны влиять на возможность менять поля в задаче. Видимо связано с другими настройками. Я вам ответил на письмо в поддержку, где запросил дополнительные детали о вашем Youtrack. Пожалуйста, проверьте почту и давайте продолжим там. Спасибо.
Решила ситуацию, но не знаю как долго это будет работать.
1. В поле Assignee у меня была добавлена только команда проекта (Dream Team).
2. При выполнении п. 1 были периодические сбои с изменениями полей в Issue.
3. Сегодня помимо команды, отдельно добавила участников, у которых периодически пропадает возможность менять поля в Issue.
4. Данное решение помогло. Но не известно, надолго ли?
Вопрос: это баг или что-то не так в настройках? Есть постоянное решение, т.к. временное отвлекает от рабочего процесса?
Сегодня сценарий повторился. Пришлось снова удалить пользователя из команды проекта и снова добавить. Помогло, но это очень неудобно.
Спустя время проблема осталась - не дает изменять поле Спринт. Убирают и снова дают права - все ок, на один день примерно. Потом опять пропадает.
Здравствуйте, Дмитрий.
Для начала скажите, пожалуйста, какая у вас YouTrack версия. Можно посмотреть в левом нижнем углу почти любой YouTrack страницы.
Сборка 2022.1.45133 вт, 5 апр. 2022 г. Но то же самое и в мобильной версии.
Спасибо за ответ.
Для начала вам нужно обновить YouTrack до последней версии. На текущий момент, это 2022.1.46592. В этой версии было исправление, которое должно помочь.