Интеграция Slack
Здравствуйте. Рассмотрим задачу: когда карточка переместилась из состояния "проверяется" в состояние "требует исправлений" мне нужно выслать уведомление исполнителю задачи о том что ему нужно ее исправить. Я могу отправлять только на почту и jabber. Скажите как я могу "тегнуть" исполнителя в центре уведомлений YouTrack и могу ли "тегнуть" в Slack через бота YuoTrack?
Please sign in to leave a comment.
Здравствуйте.
Спасибо за обращение. Буду рад помочь.
Есть два основных способа отправлять уведомления:
встроенные
через рабочий процесс (workflow)
Встроенные уведомления могут быть отправлены на почту, в центр уведомлений, Slack и мобильное приложение при условии, что все каналы настроены на сервере. Однако сами уведомления, которые пользователь получает, зависят исключительно от его настроек в профиле. Другими словами, вы можете изменить состояние, но если у пользователя не настроены уведомления, то он ничего не получит. Это нужно учитывать.
Вы можете посылать отдельные уведомления через рабочий процесс (workflow). Это Javascript код, который позволяет автоматизировать различные процессы, связанные с задачами. Если вы не знакомы с этим функционалом, то советую начать с вводной документации. Вы можете создать правило, чтобы при изменении состояния всегда уходило уведомление исполнителю в Slack, на почту, или еще куда угодно через REST API. Есть уже готовые примеры, которые вы можете взять за основу:
Slack notifications
Notify reporter
Надеюсь, информация будет полезной. Если остались вопросы, то, пожалуйста, дайте знать.
Здравствуйте. У меня еще возникло несколько вопросов.
1. Можно ли перенести данные/доски/учетные записи из cluod версии в версию server
2. Какие различия в cloud версии и в server?
3. Чем отличается платная версия от бесплатной помимо числа пользователей? Есть ли какой-то скрытый функционал который откроется в платной версии?
4. При покупке server версии будет ли инструкция как настроить свой сервер?
Буквально перед вашим ответом на мой предыдущий запрос я разобрался как работают уведомления с вашим ботом в Slack. но почему-то это работает медленно. Скажите если у меня будет server версия будут ли уведомления приходить быстрее нежели в cloud версии?
Спасибо за ответ.
Можно перенести всю базу, следуя инструкции.
Посмотрите, пожалуйста, статью с детальным объяснением.
Нет, все то же самое. Единственное — нельзя использовать свое лого вместо YouTrack лого в левом верхнем углу на бесплатной версии.
Именно сам сервер нет, потому что в этом случае настройкой и обеспечением сервера вы занимаетесь полностью на своей стороне. Есть, конечно, инструкции как настроить YouTrack на сервере и общие рекомендации по требованиям:
установка
окружение
Нет, скорость будет примерно такая же. Средняя задержка в 2-5 минут ожидаема. Если у вас больше, то дайте знать, будем разбираться дальше.