В задаче не указаны доски

Добрый день!

Подскажите, почему при добавлении задачи на доску в самой задаче не указывается на какой доске она есть:

При этом вручную можно нажать на "+" и выбрать доску. 

8 comments
Comment actions Permalink
Здравствуйте!

Я Лена из службы поддержки YouTrack. Не могли бы Вы подробнее описать последовательность действий? Вы создаете задачу на доске или добавляете ее на доску командой? Так же было бы полезно посмотреть на настройки доски. Если они содержат приватную информацию, то, пожалуйста, создайте запрос в нашу поддержку: https://youtrack-support.jetbrains.com/hc/en-us/requests/new

Спасибо!
0
Comment actions Permalink

Добрый день!

Создаю задачу на самой доске нажимая на "+", такая проблема во всех проектах, может быть нужен какой-то рабочий процесс или что-то такое? Потому что в проекте отображается, что у проекта есть доска, при нажатии на "Доска" в самой задаче вручную её можно добавить.

 

Параметры доски:

0
Comment actions Permalink

Дополнительных рабочих процессов к проекту подключать не нужно.

Подскажите, пожалуйста, а на самой доске карточка остаётся после создания? А если создать задачу и потом открыть её в режиме "Инкогнито" или другом браузере, то будет ли в задаче указана доска?

0
Comment actions Permalink

Да, карточка остаётся на доске, её можно перемещать, всё окей.

Если открывать задачу в инкогнито или другом браузере, то в задаче не указывается доска, но при нажатии на "Доска" предлагает выбрать ту доску, на которой она располагается.

0
Comment actions Permalink

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую версию YouTrack вы сейчас используете? Спасибо!

0
Comment actions Permalink

Сборка 2022.2.51283

0
Comment actions Permalink

Спасибо!

Мы так же еще раз изучили Ваши скриншоты и не увидели, что Вы делаете их с использованием разных интерфейсов. Дело в том, что в классическом интерфейсе список досок, на которых содержится карточка как раз скрыт под словом "Доски" и чтобы увидеть список, то нужно кликнуть на это слово. То есть, на этом скриншоте как раз показано, что задача находится на доске YouTrack

Пожалуйста, попробуйте переключить на интерфейс Lite и сделать скриншот это же задачи. 

1
Comment actions Permalink

Да, это сработало, спасибо большое!

0

Please sign in to leave a comment.